Allgemeine Geschäftsbedingungen
Informieren Sie sich vor Ihrer Bestellung über unsere Geschäftsbedingungen!
Dies ist ein Angebot des Weingut Rainer Heil
Postanschrift:
Weingut Rainer Heil GbR
Moselweinstraße 79
54472 Brauneberg
Telefon: +49 6534 439
Fax: +49 6534 1472
E-Mail: info@rainer-heil.de
Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Waltraud Heil und Dominik Heil
USt-Id: DE 314 249 171
Bankverbindung:
Vereinigte Volksbank Raiffeisenbank eG
IBAN: DE90 5606 1472 0001 9387 70
BIC: GENODED1KHK
1 Allgemeines, Geltungsbereich der AGB
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Weingut Rainer Heil GbR (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Für Verträge zur Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht etwas Abweichendes geregelt ist.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2 Vertragsschluss, Zustandekommen des Vertrags
2.1 Sie können bei uns telefonisch, per Fax, per Mail, per Online-Kontaktformular oder im Online-Shop bestellen. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Wir können dieses Angebot annehmen, indem wir Ihnen binnen 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung übermitteln. Der Vertrag kommt mit der Übermittlung dieser Auftragsbestätigung zustande.
2.2 Für die Onlinebestellung gilt: Sie können bei Ihrer Bestellung die gewünschte Anzahl der Artikel eintragen und Ihre persönlichen Daten für die Bestellung eingeben. Eingabefehler können Sie dadurch beheben, dass Sie die Eingaben löschen oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen. Nach Akzeptieren unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie die Bestellung an uns versenden. Nach Prüfung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung, durch die der Vertrag mit uns zustande kommt.
2.3 Bei Bestellungen kommt der Vertrag zustande mit:
Weingut Rainer Heil GbR
Moselweinstraße 79
54472 Brauneberg
Telefon: +49 6534 439
Fax: +49 6534 1472
USt-Id: DE 314 249 171
3 Informationspflichten
Der Kunde ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer ist der Nutzer verpflichtet, dem Anbieter diese Änderung unverzüglich mitzuteilen oder sie selbstständig im Online-Profil abzuändern.
Unterlässt der Kunde diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse an, so kann der Anbieter, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer E-Mail gewahrt.
Der Anbieter sendet dem Kunden unmittelbar nach Abschluss des Vertrages eine E-Mail mit den Kundeninformationen an die bei der Bestellung vom Kunden angegebenen E-Mail-Adresse.
Der Kunde verpflichtet sich, uns unverzüglich unter: info@rainer-heil.de zu informieren, wenn diese E-Mail ihn nicht innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss des Vertrages erreicht hat.
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des E-Mail-Kontos ein Empfang von E-Mail-Nachrichten ausgeschlossen ist. Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Nutzer gerichtete E-Mail zurückkommt, oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann.
Der Kunde ist verpflichtet, vor Absenden des Bestellformulars seine Angaben auf Richtigkeit zu überprüfen, eine spätere Änderung ist nur schriftlich (auch per E-Mail) möglich. Eine Korrektur der Bestellinformationen ist vor Anklicken des Bestell-Buttons und versenden der Bestellung jederzeit über das verwendete Shopsystem möglich.
4 Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern Ihre Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten zu.
5 Widerrufsbelehrung
5.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
5.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers. Sie finden diese unter: https://rainer-heil.de/widerrufsbelehrung/
6 Preise und Versandkosten
7.1 Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten und verstehen sich mit Glas und Ausstattung. Bei Sekt auch einschließlich der derzeit geltenden Sektsteuer. Abhängig von der Bestellmenge liefern wir per Paketdienst oder Spedition.
6.2 Die Versandkosten im Inland betragen pro Bestellung 8,00€ pauschal, ab einem Warenwert von 250,- € liefern wir versandkostenfrei. (Inseln ausgenommen)
6.3 Lieferungen ins Ausland und auf die deutschen Inseln sind auf Anfrage möglich. Dabei gelten gesonderte Konditionen.
7 Lieferbedingungen
7.1 Unsere Lieferbedingungen gelten ausschließlich innerhalb Deutschlands.
7.2 Die Ware wird innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand gebracht.
7.3 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
8 Zahlungsbedingungen
8.1 Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten und verstehen sich mit Glas und Ausstattung. Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands per Paketdienst oder Spedition in 6er, 12er, 15er oder 18er Kartons. Ihr Versandkostenanteil beträgt pro Bestellung 8,00€ pauschal, unabhängig der gewählten Paket-Größe und -Menge. Ab einem Warenwert von 250,- € liefern wir Ihnen versandkostenfrei.
8.2 Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Kunden werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite unterrichtet.
8.3 Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen. Bei Nicht-Bezahlung behalten wir uns vor, einen Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
8.4 Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal. gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
8.5 Neukunden erhalten die Lieferung grundsätzlich gegen Vorauskasse. Wir bitten Sie dafür um Verständnis. Sie erhalten vorab von uns eine Rechnung. Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen den Wein ohne weitere Kosten umgehend zu.
9 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Weingut Rainer Heil.
10 Gewährleistung und Haftung
Unsere Gewährleistung und Haftung erfolgen nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Bitte beachten Sie: Die Auskristallisierung von Weinstein ist eine völlig natürliche Erscheinung. Sie kann deshalb kein Grund von Beanstandung sein.
11 Kundenservice
Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen erreichen Sie uns von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr telefonisch unter 06534/439 oder per Mail unter info@rainer-heil.de. Sie können sich auch über unser Kontaktformular an uns wenden.
12 Rechtsordnung, Gerichtsstand
12.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, wenn der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Gerichtsstand der Sitz von Weingut Rainer Heil, Brauneberg/Mosel.
13 Internetangebot
Wie bemühen uns, Abbildungen in unserem Katalog aktuell zu halten. Die Abbildung der Produkte im Onlineshop kann aber von ihrem tatsächlichen Aussehen abweichen. Bindend ist die schriftliche Beschreibung des Produktes.
14 Online-Plattform (OS-Plattform) zu außergerichtlichen Streitschlichtung
Als Onlinehändler sind wir verpflichtet, Sie auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15 Jugendschutz
Entsprechend dem Jugendschutzgesetz liefern wir alkoholische Getränke nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr. Wir behalten uns eine jeweilige Prüfung vor. Mit dem Akzeptieren unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Rahmen des Bestellvorgangs erklären Sie, dass Sie volljährig und voll geschäftsfähig sind. Sie versichern mit dem Absenden der Bestellung, über 18 Jahre alt zu sein und dass alle Alters-, Namens- und Adress- Angaben richtig sind. Als Kunde sind Sie verpflichtet dafür Sorge zu tragen, dass nur Sie selbst oder eine von Ihnen ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen kann. Soweit nicht volljährige Personen Bestellungen unter Angabe falscher Tatsachen und/oder ohne Genehmigung ihrer sorge- beziehungsweise vertretungsberechtigten volljährigen Verantwortlichen veranlassen, widerrufen wir diese Verträge hiermit vorsorglich gemäß § 111 BGB.
16 Sonstiges
16.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.